1. Costi di spedizioni

Coerenti con i nostri valori, abbiamo deciso di agevolare i clienti virtuosi, riducendo o eliminando le spese di spedizione a seconda del volume acquistato.

Box	Lattine totali	Offerta	Spese spedizioni  effettive
1 box da 6 lattine 33 cl	6		10 €
2 boxes da 6 lattine 33 cl	12	50% delle spese di spedizione	5 €
3 boxes da 6 lattine 33 cl	18	50% delle spese di spedizione	6 €
4 boxes da 6 lattine 33 cl	24	Spedizione gratuita	0 €

Fanno eccezione Sicilia, Sardegna, Calabria e le zone franche dei comuni Campione d’Italia (CO) e Livigno (SO), e le isole minori.

2. Ordini minimi

L’ordine minimo è un box da 6 prodotti.

3. Modalità di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carta di debito/credito, PayPal, Satispay

4. Diritto di recesso, resi e rimborsi

4.1 Diritto di recesso
Il consumatore, cioè la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, può recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei beni, o in cui lo acquisisce un terzo da lui designato diverso dal vettore. Se un ordine comprende più beni consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo bene.

Il diritto di recesso non spetta alle persone giuridiche né alle persone fisiche che acquistano per scopi legati alla propria attività professionale o per la rivendita a terzi.

4.2 Come esercitare il recesso
Il consumatore può esercitare il recesso, a sua scelta:

a) online, tramite la funzione di recesso, raggiungibile dal link “Modulo di recesso” presente nel footer di ogni pagina del sito e, per gli utenti registrati, anche dalla sezione “I miei ordini”. Dopo aver compilato la dichiarazione di recesso, il consumatore la invia selezionando il pulsante “Conferma recesso”. Alchimie Srl invia senza ritardo, all’indirizzo email indicato, un avviso di ricevimento contenente il testo della dichiarazione e la data e l’ora della sua trasmissione;

b) inviando il modulo tipo di recesso oppure qualsiasi altra dichiarazione esplicita della decisione di recedere, via email a ordini@alchemistale.it o per posta ad Alchimie Srl, Via Luigi Zappi Ceroni 18, 40026 Imola (BO).

Il recesso si considera esercitato nei termini se la comunicazione è inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

4.3 Restituzione dei beni
Il consumatore restituisce i beni ad Alchimie Srl, all’indirizzo indicato sopra, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Il termine è rispettato se i beni vengono spediti prima della sua scadenza. I costi diretti della restituzione sono a carico del consumatore.

Il consumatore risponde solo della diminuzione del valore dei beni dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Raccomandiamo di imballare con cura bottiglie e lattine per evitare rotture durante il trasporto.

4.4 Rimborso
Alchimie Srl rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui è stata informata del recesso. Non vengono rimborsati i costi aggiuntivi dovuti alla scelta, da parte del consumatore, di una modalità di consegna diversa da quella standard meno costosa offerta. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso con il consumatore, e senza costi a suo carico. Alchimie Srl può trattenere il rimborso finché non ha ricevuto i beni oppure finché il consumatore non dimostra di averli spediti, se questa data è precedente.

4.5 Esclusioni
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:

a) beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

b) beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o legati alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna, come bottiglie o lattine stappate o con il sigillo rimosso.

4.6 Promozioni con omaggio
Se l’acquisto ha dato diritto a ricevere un bene in omaggio o a un prezzo simbolico, in caso di recesso il consumatore è tenuto a restituire anche tale bene.